Jya ku bikubiye kuri paji
Ikiganiro kigufasha kwitegura
Ikiganiro kigufasha kwitegura

MUHABURA SACCO BURERA

Tugufashe gutera intambwe

Shakisha igisubizo cyangwa utegure ikibazo uzabaza SACCO.

10 ibisubizo

Natangira nte kuba umunyamuryango?+

Banza uvugane na SACCO, ubaze ibisabwa ubu, umugabane shingiro n’amafaranga yo kwiyandikisha. Tegura indangamuntu n’amakuru yo kukuvugisha; SACCO ni yo yemeza urutonde rwa nyuma.

Nafungura konti kuri uru rubuga?+

Uru rubuga rugufasha kwitegura. Gufungura konti bisaba kugenzura imyirondoro no kwemerwa na SACCO. Nta konti ifungurwa hano.

Ibiciro n’inyungu z’inguzanyo ni bingahe?+

Saba SACCO urutonde rw’ibiciro rwemejwe kandi ruriho itariki. Baza inyungu, andi mafaranga yose, ingwate n’ingengabihe yo kwishyura mbere yo gusinya. Nta biciro bya SACCO twashyize kuri uru rubuga tutarabihamya.

Ntegura nte gusaba inguzanyo?+

Andika icyo uzakoresha amafaranga, ikiguzi cyacyo, ayo ufite n’uburyo uteganya kwishyura. Tegura inyandiko z’ibyo winjiza n’ibyo usohora. SACCO ni yo igena ibisabwa kandi ikagena icyemezo.

Naha umuntu PIN cyangwa kode y’ibanga?+

Oya. Ntugahe umuntu PIN, ijambo ry’ibanga cyangwa kode woherejwe. Niba waketse ubutumwa, hagarika kubusubiza, maze uvugane na SACCO ukoresheje inzira wizeye.

Nakora iki niba habaye ikibazo kuri konti?+

Vugana na SACCO vuba ukoresheje inzira wari usanzwe uzi. Ntushyire nimero ya konti, kopi y’indangamuntu cyangwa ibanga muri iyi fomu. Uru rubuga ntirufunga konti kandi ntiruhagarika amafaranga.

Ikibazo nanditse cyoherezwa ako kanya?+

Oya. Kiguma muri iyi paji kugeza uyifunze cyangwa uyivuguruye. Ushobora kugikuramo nk’inyandiko cyangwa kugifungura muri email. Ni wowe ukanda kohereza muri email yawe.

Nakurikirana dosiye yanjye hano?+

Uru rubuga ntiruhujwe na dosiye za SACCO. Saba umukozi kode ya dosiye n’uburyo bwo kuyikurikirana. Gukuramo inyandiko hano ntibitanga kode ya dosiye.

Natanze ikirego nte?+

Andika ibyabaye, itariki n’icyo usaba gukosorwa. Bigeza kuri SACCO, ubike kopi n’icyemezo cyo kubyakira. Baza igihe cyo gusubizwa n’inzira yo gukomeza niba bitakemutse.

Nakwishyura cyangwa nkabitsa hano?+

Oya. Nta mafaranga uru rubuga rwakira. Koresha gusa inzira zo kubitsa no kwishyura wemeje na SACCO. Imibare y’ibikoresho byacu ni iyo kugufasha gutegura gusa.

Haracyari icyo utasobanukiwe?

Tegura ikibazo cyawe

IKIBAZO CYAWE GIKURIKIRANWE

Uko wakurikirana ikibazo

  1. Andika ibyabaye

    Garagaza itariki, serivisi bireba, ikibazo n’icyo wifuza ko gikosorwa. Bika inyemezabwishyu cyangwa izindi nyandiko zifasha gusobanura ikibazo.

  2. Bigeza kuri SACCO

    Koresha uburyo bwo kuyivugisha wemeje. Saba icyemezo cy’uko ikibazo cyakiriwe cyangwa nimero igufasha kugikurikirana, umenye n’igihe utegereje igisubizo.

  3. Kurikirana igisubizo

    Bika amatariki n’ibisubizo wahawe. Niba ikibazo kitakemutse, baza inzira yo kugikomeza; amakuru ya BNR aragufasha kumenya aho wakura ubundi bufasha.

Inyandiko utegura hano ntihita yoherezwa. Ni wowe uyisuzuma ukayigeza kuri SACCO. Ntushyiremo PIN cyangwa ijambo ry’ibanga.

MUHABURA SACCO BURERA

Koresha ikoranabuhanga wizeye

Intambwe zoroshye zo gukoresha telefoni no kurinda amakuru yawe.

Gukoresha telefoni witonze

INTAMBWE NTO ZIRAKURINDA

Telefoni yawe. Amakuru yawe.

Funga telefoni yawe ukoresheje kode, uvugurure porogaramu, kandi ugenzure amakuru mbere yo kwemeza igikorwa. Ku gikoresho musangiye, soza usohoke muri konti.

Soma ubufasha ku mutekano

Ikiganiro kigufasha kwitegura

GERAGEZA UBUMENYI BWAWE

Wakora iki?

Ibibazo 3 byo kwitoza. Nta makuru bwite usabwa.

1. Umuntu agusabye OTP ngo agufashe. Wakora iki?
2. Wabonye link utari witeze ivuga ko konti ifunze.
3. Mbere yo kwemeza ubwishyu, ugenzura iki?

0 / 3 byasubijwe

Banza wemeze inzira za digitale zemewe na SACCO. Uru rubuga ntiruhagarika amafaranga kandi ntirufunga konti. Niba hari ikibazo, vugana na serivisi bireba vuba ukoresheje inzira wizeye.

BNR: uburenganzira n’inshingano by’umuguzi